قوانین و شفافیت عملیاتی

رزرو از طریق سایت و پس از انتخاب ماساژور یا فضا انجام می‌شود. تایید نهایی توسط ماساژور یا صاحب فضا صورت می‌گیرد. تغییر زمان فقط با هماهنگی قبلی ممکن است.

لغو طبق زمان‌بندی اعلام‌شده در صفحه رزرو (حداقل ۲۴ ساعت قبل) انجام می‌شود. مبلغ پرداختی طبق وضعیت لغو به کیف پول یا کارت برمی‌گردد. جزئیات در صفحه قوانین استفاده پکیج‌ها آمده است.

بازپرداخت پس از تایید لغو و طبق شرایط انجام می‌شود. زمان واریز بسته به بانک مقصد ۱ تا ۳ روز کاری است. رسید هر تراکنش در پنل کاربر قابل مشاهده است.

اطلاعات شخصی شما فقط برای انجام رزرو و پشتیبانی استفاده می‌شود و بدون رضایت شما با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته نمی‌شود. جزئیات در صفحه حریم خصوصی آمده است.

استفاده از پلتفرم به معنای پذیرش شرایط استفاده است. هرگونه سوءاستفاده منجر به مسدودی حساب می‌شود. متن کامل در صفحه شرایط استفاده در دسترس است.

ماساژورها و صاحبان فضا موظفند مدارک هویتی (کارت ملی، سلفی، مدرک مالکیت) را ثبت کنند. تا پیش از تایید، پروفایل آن‌ها با نشان «در انتظار تایید» نمایش داده می‌شود.